Sumarnani, Y. E. “FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERUBAHAN IMPLEMENTASI KEBIJAKAN HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) SESUAI STANDAR AKREDITASI RUMAH SAKIT VERSI 2012 DI RS ST YUSUP BANDUNG TAHUN 2017”. Jurnal Ilmu Kesehatan Immanuel, vol. 12, no. 1, June 2018, pp. 25-30, doi:10.36051/jiki.v12i1.27.