Y. Adi, “Pembuatan Aplikasi Kepuasan Pelanggan pada Bagian Humsar (Humas dan Pemasaran) di Rumah Sakit Bhayangkara TK II Sartika Asih Bandung dengan Menggunakan Metode Waterfall”, j. Ilmu kesehat. Immanuel, vol. 14, no. 2, pp. 83–98, Jan. 2021.